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Pura Libertad - Nuestra Cultura

Huéspedes de Paradisus se rinden a una experiencia inolvidable de "Pura Libertad". Huéspedes ingresan a un mundo ultra-privado, y ultra-lujoso de los Resorts Paradisus. Un paraíso donde las cargas de la vida cotidiana se alejan al ellos abrazar la experiencia de la "Pura Libertad" que se entrega a través de nuestro concepto All-LUXEclusive ®: una reinterpretación completa del tradicional Todo Incluido donde el valor no se define por cantidad sino por su nivel de calidad y servicio. Sin preocupaciones. Ningún reloj, ni cartera, o boletas que firmar. Sin estrés. Nada se interpone entre nuestros huéspedes y una abundancia de placeres sin restricciones. Nuestros clientes son:

Libre para hacer cualquier cosa
Libre de no hacer nada
Libre para ser

En el corazón de la "Pura libertad" esta nuestro servicio discretamente atento, personalizado para cada capricho, sueño y el deseo. "Pura libertad" es experimentada durante cada interacción de servicio en Paradisus. Esperamos que estos comportamientos de nosotros mismos y entre nosotros, independientemente de nuestra posición o título, o si estamos con un huésped o miembros del equipo. Estas expectativas son parte de la cultura Paradisus y de carácter universal. "Pura Libertad" se demuestra en cada interacción del huésped y empleado y es la base que los empleados de Paradisus ofrecen nuestro servicio integral y concepto de LUXEclusive ®.

¿Es la marca Paradisus para usted?

En Melia Hotels Internacional, cada marca tiene su propia personalidad y cultura de servicio.

En Paradisus Resorts, debemos ofrecer a nuestros clientes con una experiencia de lujo inolvidable, exclusiva, que permanecerá para siempre en sus recuerdos. La conexión emocional entre los clientes, los miembros del equipo y el entorno tropical se expresa a través de nuestra cultura de servicio de "Pura Libertad", proporcionada de forma continua por todos y cada uno de nosotros, independientemente de nuestra posición o título.

¿Es impulsado por el deseo de hacer de las vacaciones de sus clientes un momento excepcional?
¿Es el trabajo en equipo en el centro de su ética?
¿Eres flexible, ingenioso, proactivo, atento y discreto?
¿Es usted un experto en cultura y conocimiento local?
¿Son apasionados por el medio ambiente y la preservación de la naturaleza belleza y recursos?
¿Usted posee la calma interior pero aún está lleno de energía y pasión por lo que haces?

Si respondió "sí" a las preguntas anteriores, Paradisus es para usted. Consulte la lista de nuestros puestos vacantes y apúrese a aplicar. No podemos esperar de oír de usted!

¿Selección de talento: qué esperar?

El primer paso es de usted!

Una vez que encuentra una posición que le interesa, haga clic para aplicar. En este momento, le haremos algunas preguntas para determinar si usted cumple los requisitos básicos de contratación. Si es exitoso, se le invitará a completar un formulario de solicitud en línea y una prueba corta diseñada para decirnos más acerca de su actitud de servicio y personalidad, a Paradisus quién eres es tan importante como lo que sabe hacer!

¿Qué sucede una vez que ha hecho clic en "Enviar"?

Una vez que usted presentó su solicitud, nuestro equipo de Recursos Humanos revisará la aplicación contra nuestros criterios de selección predefinidos. Dependiendo de la posición, tendremos en cuenta cosas como educación, habilidades, experiencia y como ya hemos mencionado: el importante ajuste de su actitud de servicio y personalidad. Si se cumplen los criterios de contratación, nos pondremos en contacto personalmente para coordinar una entrevista personal o evaluación. Si usted no pudo continuar con el proceso, le avisaremos y ofreceremos poner su aplicación en nuestra base de datos en caso de que en el futuro surja una posición más adecuada.

La temida entrevista...

No te preocupes, todos sabemos que las entrevistas pueden ser muy estresantes. Relájate y recuerda que para este momento ya tuvimos oportunidad de tener conocerte un poco mejor y nos gusto lo que vimos!

Durante la entrevista personal normalmente te reunirás con un miembro de nuestro departamento de Recursos Humanos y nuestro equipo de gerencia. Te pediremos revisar tu currículum y nos cuentes más sobre ti mismo, luego haremos a una serie de preguntas basadas en cosas que son importantes para nosotros, por ejemplo relacionados con tu experiencia de servicio al cliente, trabajo en equipo o adaptabilidad. Pediremos nos comentes de tus experiencias pasadas, así que trata de recordar algunas de ellas antes de que vengas a vernos. También te informaremos más sobre la posición a la que estas aplicando, nuestra empresa y el complejo. Y al final, podrá obtener su venganza: Pregúntenos sobre cualquier cosa que desee y haremos nuestro mejor esfuerzo para proporcionar las respuestas!

El momento de la verdad

Una vez hayamos terminado de entrevistar a todos los candidatos que aplicaron para la posición, tendremos una discusión de grupo sobre cómo fueron las entrevistas. Tomar una decisión de contratación es muy importante para nosotros, por lo que evaluaremos cuidadosamente los comentarios de todos para tomar la decisión final.

En este punto, te notificaremos de los resultados de tu aplicación. Si es exitosa, te haremos una oferta de empleo y llamada para discutir los términos y condiciones de la contratación. Si no lo lograste esta vez, te daremos una opción para permanecer en nuestra base de datos de contratación, aunque no puedas estar listo en este momento, podemos tener oportunidades más adecuados para usted en el futuro!

Beneficios

Algunos podrían pensar que trabajar en un paraíso tropical es un beneficio en sí mismo y muchos de nosotros estamos de acuerdo!

Sin embargo, no vamos solamente a proporcionar algunos de los entornos más privilegiados del mundo asi que hemos puesto un paquete de beneficios competitivos para usted. Los que se incluyen:

  • Días de vacaciones pagados aumentando con tiempo de servicio
  • Transporte de personal
  • Comidas complementarias durante las horas que trabajes
  • Hermoso y elegante uniforme
  • Actividades de recreación de equipo
  • Aprendizaje, desarrollo y oportunidades de crecimiento
  • Acceder a nuestro programa de Estrellas, que usted, su familia y amigos podrán disfrutar sorprendentes tarifas en nuestros 350 hoteles y resorts en todo el mundo

 

Aprendizaje, desarrollo y crecimiento profesional

En Paradisus, nos comprometemos a apoyarte en tu papel y darte espacio para crecer en tu carrera. Somos el éxito de nuestro negocio, por lo que invertimos en tus habilidades mediante la creación de programas de aprendizaje y desarrollo diseñados para ayudarte a desarrollar y alcanzar tu pleno potencial.

Al unirse a nuestro equipo, serán invitados a asistir a un día completo de 3 programas de inducción. Esto incluye una introducción a Meliá Hotels Internacional, la marca Paradisus y nuestro magnífico resort. Como parte de su inducción, también participaras en nuestro taller de cultura de servicio: "Pura Libertad". Una vez que te unas a tu departamento, te capacitarás en todos los estándares relacionados con tu trabajo, lo que te permitirá ofrecer excelencia en la entrega de nuestro servicio integral y el concepto de LUXEclusive ® a los huéspedes de Paradisus.

Como miembro del equipo de Paradisus Playa del Carmen, tendrás la oportunidad de revisar anualmente tu rendimiento, planes de carrera y ambiciones con tu manager. Esto te permitirá ser proactivo en tu trayectoria profesional, y le permite a nuestro departamento de desarrollo y aprendizaje preparar y ofrecerte una serie de cursos de capacitación y desarrollo, la cual finalmente, se traduce en oportunidades de crecimiento real de carrera para ti.

Para gerentes y supervisores, contamos con una amplia gama de programas y cursos destinados a mejorar sus habilidades de liderazgo y gestión, tales como selección de talento, gestión del desempeño, habilidades de liderazgo para nombrar sólo algunos. Queremos que te conviertas en un líder inspirador, y puedas garantizar que nuestros clientes internos tengan una experiencia de carrera inolvidable al formar parte del equipo de Paradisus.

 

¿Qué es trabajar con nosotros?

 

 

 

 

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